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中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)雜志2005年4月

手記：采訪(fǎng)北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院是順利的，因?yàn)獒t(yī)院上下的通力配合，也因?yàn)楸辉L(fǎng)對(duì)象的知無(wú)不言，坦誠(chéng)相對(duì)；采訪(fǎng)“三博”又是不易的，因?yàn)橐淮未误E然響起的電話(huà)鈴聲，一臺(tái)臺(tái)間不容發(fā)的腦外科手術(shù)，一撥撥接踵而至的訪(fǎng)客和合作者——預(yù)期的采訪(fǎng)被一再中斷或順延。

大型國(guó)有醫(yī)院名醫(yī)集體加盟，擁有大年齡48歲的年富力強(qiáng)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)——北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院出道伊始，就出人意料地撬動(dòng)了國(guó)有大醫(yī)院的中堅(jiān)力量，其號(hào)召力令同行側(cè)目，業(yè)內(nèi)震動(dòng)。以地方隊(duì)“招安”國(guó)家隊(duì)玄機(jī)何在？對(duì)探索中的中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革有何標(biāo)本意義？在三博沖擊波過(guò)后，留下的是走向清晰的軌跡，還是雜亂無(wú)章、有始無(wú)終的一聲嘆息？

播種口碑收獲品牌

——北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院的戰(zhàn)略原點(diǎn)

盡管在北京的醫(yī)療市場(chǎng)上剛剛揚(yáng)帆起程，但年輕的北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院卻將自己的航程定得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，期待著成長(zhǎng)為旗艦的一天。在這家民營(yíng)股份制醫(yī)院順風(fēng)順?biāo)某砷L(zhǎng)軌跡劃過(guò)之后，折射出的是中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的開(kāi)放和民營(yíng)醫(yī)院生存環(huán)境的日益寬松。

人才戰(zhàn)略：人性化管理筑巢引鳳

位于北京西長(zhǎng)安街南側(cè)的三博復(fù)興腦科醫(yī)院，如一塊太陽(yáng)能蓄電池，源源不斷地匯聚著來(lái)自諸多醫(yī)學(xué)才俊的光和熱，以欒國(guó)明、于春江、石祥恩、陳述花等國(guó)內(nèi)腦科權(quán)威領(lǐng)軍的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，是三博獲取成長(zhǎng)動(dòng)力真正的能量源。

無(wú)疑，高水平的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是三博的驕傲，當(dāng)患者從三博復(fù)興腦科醫(yī)院綠色的接診臺(tái)前被分流到病房或手術(shù)室，專(zhuān)家們就開(kāi)始周而復(fù)始地以愛(ài)心、膽識(shí)和技藝進(jìn)行加減法演算——病痛的減法，口碑和希望的加法。在一次次對(duì)生命的爭(zhēng)奪中，三博復(fù)興腦科醫(yī)院同樣因此獲得生存和成長(zhǎng)的力量。

從2004年4月開(kāi)業(yè)至今，三博復(fù)興腦科醫(yī)院已做了近800臺(tái)腦科手術(shù)，其中大多是諸如癲癇、顱底腫瘤、腦干腫瘤、腦血管病等技術(shù)含量很高的高難度手術(shù)，有些手術(shù)達(dá)到國(guó)際水平。極高的和極低的死亡率，佐證了三博在國(guó)內(nèi)名列前茅的手術(shù)質(zhì)量。其中65%左右的就診患者都是慕名而來(lái)，三博醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)由此可見(jiàn)一斑。

作為北京家在神經(jīng)外科領(lǐng)域有多位知名專(zhuān)家加盟共同創(chuàng)辦的高檔專(zhuān)科醫(yī)院，首都醫(yī)科大學(xué)三博腦科醫(yī)院在國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)亟富代表性。共同的海外工作和學(xué)習(xí)的背景，全新的醫(yī)院管理體制和發(fā)展理念，使這些各懷絕學(xué)的腦科權(quán)威甘愿化個(gè)性為共性，以三博為平臺(tái)殊途同歸，試圖在醫(yī)療改革中探索出一條利國(guó)利民的新途徑，合力打造心中共同的職業(yè)夢(mèng)想。而國(guó)有醫(yī)院大牌醫(yī)生投身民營(yíng)醫(yī)院，從一個(gè)側(cè)面也反映出他們對(duì)自身醫(yī)術(shù)修為的自信，和對(duì)醫(yī)院發(fā)展前景的一致看好。

在當(dāng)下的國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)，名醫(yī)始終是一種稀缺資源，是完全意義上的供方市場(chǎng)?；颊哒覍?zhuān)家看病要預(yù)約等待，要付出更大代價(jià)，甚至要碰運(yùn)氣，市場(chǎng)需求強(qiáng)烈、事關(guān)人命的腦外科尤其如此。通過(guò)對(duì)大量國(guó)內(nèi)醫(yī)院及神經(jīng)科醫(yī)生的調(diào)研，三博管理團(tuán)隊(duì)分析出對(duì)名醫(yī)及神經(jīng)外科的社會(huì)需求很大，有較大的市場(chǎng)缺口，從中可以明顯看出供求關(guān)系的巨大反差，三博以此制訂發(fā)展戰(zhàn)略，一開(kāi)業(yè)就吸引來(lái)大批患者，市場(chǎng)定位和人才戰(zhàn)略共同為三博搶得市場(chǎng)先機(jī)。

在對(duì)醫(yī)生的導(dǎo)向上，三博倡導(dǎo)醫(yī)術(shù)立身、醫(yī)德立命，強(qiáng)調(diào)員工以精湛醫(yī)術(shù)服務(wù)社會(huì)、立足業(yè)內(nèi)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，擯棄各種黑箱操作。盡管開(kāi)業(yè)以來(lái)海內(nèi)外業(yè)內(nèi)人士聞風(fēng)而至，甚至吸引了北京大型國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)生集體加盟。但三博復(fù)興腦科醫(yī)院在選人用人上始終十分慎重，醫(yī)院目前有員工100人，其中專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員有80多位。

三博復(fù)興腦科醫(yī)院深知作為一家致力培育品牌號(hào)召力的新興民營(yíng)醫(yī)院，醫(yī)院的生存發(fā)展取決于對(duì)人才和技術(shù)的擁有和掌握，不僅目前關(guān)乎醫(yī)院生存的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)水準(zhǔn)由人決定，更關(guān)鍵的是未來(lái)醫(yī)院品牌的構(gòu)建同樣決勝在人。“優(yōu)秀的人才決定三博的未來(lái)”。三博從開(kāi)業(yè)之初就強(qiáng)調(diào)人才的作用，以市場(chǎng)定待遇，在人盡其材的同時(shí)，也使其獲得透明而優(yōu)厚的回報(bào)。為催化人才成長(zhǎng)，三博在近期啟動(dòng)為醫(yī)師提供赴國(guó)外的短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期進(jìn)修計(jì)劃，每年將為此投入數(shù)十萬(wàn)元。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：醫(yī)院與患者雙贏

“以產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)理念引導(dǎo)使用專(zhuān)家，經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家資源，大化開(kāi)發(fā)專(zhuān)家價(jià)值，激活專(zhuān)家的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)和工作熱情。以產(chǎn)業(yè)化釋放醫(yī)療行業(yè)的潛在能量。”談到產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，三博復(fù)興腦科醫(yī)院總經(jīng)理張陽(yáng)明顯興奮起來(lái)：“醫(yī)院處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的邊緣，既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，也有非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，只要引導(dǎo)把握得當(dāng)，將產(chǎn)業(yè)概念引入醫(yī)療行業(yè)，才能培育和做大做強(qiáng)醫(yī)療市場(chǎng)”，他說(shuō)。

民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院的專(zhuān)科特色——核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)——醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)保障——鎖定病員群體——獲得收入，三博的營(yíng)利邏輯鏈條清晰而連貫。作為北京醫(yī)院方陣中的小字輩，三博后發(fā)而先至，除開(kāi)業(yè)個(gè)月虧損外，從第二個(gè)月起營(yíng)業(yè)額開(kāi)始逐月遞增。雖然醫(yī)院投入運(yùn)營(yíng)不及一年，但手術(shù)量北京市排名第二的驕人業(yè)績(jī)，保證了醫(yī)院穩(wěn)定而持續(xù)的利潤(rùn)回報(bào)。

關(guān)于三博的贏利心法，張陽(yáng)的解釋言簡(jiǎn)意賅：先把事情做好，效益自然水到渠成。

面對(duì)營(yíng)利性醫(yī)院的定位、巨大的前期投入、較高的員工待遇、高端手術(shù)的較高技術(shù)門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn)，三博復(fù)興腦科醫(yī)院沒(méi)有急于收回投資，走貴族路線(xiàn)。而是力爭(zhēng)兼顧公平與效益，以平和的姿態(tài)、平實(shí)的價(jià)格信步醫(yī)療市場(chǎng)。“三博是一項(xiàng)事業(yè)，我們需要的是奠定基礎(chǔ)，而不是急功近利”，張陽(yáng)總結(jié)說(shuō)。對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式，三博人明智地選擇了可持續(xù)發(fā)展的思路，一個(gè)理性的共識(shí)是：營(yíng)利性醫(yī)院并不意味著高收費(fèi)。不合理的高收費(fèi)在短期內(nèi)盡管可能加速資金回收，但不可避免會(huì)損害相當(dāng)一部分患者的利益，劣評(píng)如潮只會(huì)使醫(yī)院在起步階段就在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。

同樣難度、同樣療效的手術(shù)，三博以低于國(guó)有醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減輕百姓負(fù)擔(dān)；同時(shí)打破了神經(jīng)外科手術(shù)被國(guó)有大醫(yī)院壟斷的局面，在沒(méi)有國(guó)家一分錢(qián)投入的前提下，為百姓就醫(yī)提供了新的選擇和機(jī)會(huì)，使患者縮短救治時(shí)間，得到更好的治療。

在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上，三博復(fù)興腦科醫(yī)院較北京其他醫(yī)院略低5%-10%，既要維持相對(duì)較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，又要保證醫(yī)院的醫(yī)療品質(zhì)和贏利空間，為化解這看似兩難的選擇，三博對(duì)收費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了控制和調(diào)整，降低了藥品和醫(yī)用耗材的收費(fèi)比重，臨床上可用可不用的花費(fèi)盡量避免，能少用的就少用。對(duì)昂貴的藥品和醫(yī)療耗材少用或不用，將正常用藥價(jià)格調(diào)低，避免了濫開(kāi)藥、開(kāi)貴藥的現(xiàn)象，將藥品收入比例壓縮到只占總收入的15%-20%。

同時(shí)，三博以技術(shù)和人才作為沖擊市場(chǎng)的兩張***，將贏利模式的重點(diǎn)放在對(duì)高級(jí)人才和高端技術(shù)的購(gòu)買(mǎi)上，凸顯手術(shù)技術(shù)含量和醫(yī)師價(jià)值，人力成本從初期占總收入的20%上升到目前的25%，而一般國(guó)有醫(yī)院這一比例只在16%左右。

追求手術(shù)，強(qiáng)化護(hù)理水平，賣(mài)技術(shù)不賣(mài)藥，不賣(mài)貴重耗材——三博的戰(zhàn)略體制凸顯了醫(yī)師的價(jià)值，保證了醫(yī)師的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，使醫(yī)師的所有診療活動(dòng)都能在陽(yáng)光下進(jìn)行。張總介紹說(shuō)，醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)特殊服務(wù)，腦外科又是其中的高端，能體現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)水平，所以三博的收費(fèi)體系反映了對(duì)高超醫(yī)術(shù)的價(jià)值肯定和推崇。與傳統(tǒng)醫(yī)院相比，三博更為合理的收費(fèi)體系無(wú)疑也減輕了患者負(fù)擔(dān)，兼顧了患者的利益。“這不但反映出三博人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值判斷，也是三博醫(yī)院對(duì)社會(huì)的回饋和貢獻(xiàn)。”

除了擁有良性的運(yùn)行機(jī)制，作為一家新興的民營(yíng)醫(yī)院，三博也沒(méi)有其他傳統(tǒng)醫(yī)院沉重的歷史包袱，這也是三博贏利的優(yōu)勢(shì)之一。

由于住院押金制運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定，保證了良好的現(xiàn)金流。在財(cái)物管理上設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)物部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)患者出入院結(jié)算和醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行監(jiān)控。醫(yī)院每月的財(cái)務(wù)分析會(huì)上，都會(huì)結(jié)合現(xiàn)金流、盈虧平衡點(diǎn)、損益度等相關(guān)數(shù)據(jù)形成分析報(bào)告。三博平均一臺(tái)手術(shù)收費(fèi)3。5萬(wàn)，基本是北京腦科手術(shù)的行價(jià)，每臺(tái)手術(shù)的純利潤(rùn)在1萬(wàn)元左右。以此測(cè)算，大致在3年左右就可收回成本，同時(shí)醫(yī)院規(guī)模每年都有20-50%的增長(zhǎng)。這都與當(dāng)初預(yù)期相符。張陽(yáng)介紹說(shuō)：“也許三博的筆4000萬(wàn)投資3年收回，第二筆2個(gè)億投資也是3年收回，要達(dá)到這種加速度，靠的就是前期的積累。我們?cè)阮A(yù)期要有半年的虧損期，并準(zhǔn)備了600萬(wàn)的保證金，但開(kāi)業(yè)第二個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了贏利，4000萬(wàn)的先期投入，換來(lái)的不僅是超過(guò)預(yù)期的回報(bào)，更試探出了市場(chǎng)的廣闊和患者的認(rèn)可”。

大牌專(zhuān)家的技術(shù)保證和內(nèi)部服務(wù)和管理的到位，使“三博”在市場(chǎng)這塊試金石上驗(yàn)證出了真正的價(jià)值。“患者不關(guān)心醫(yī)院是否贏利，只關(guān)心自己要掏多少錢(qián)，能否達(dá)到滿(mǎn)意的療效”，作為三博的總經(jīng)理，張陽(yáng)自有其經(jīng)營(yíng)之道“比如手術(shù)費(fèi)是4萬(wàn)元，醫(yī)院憑本事將這4萬(wàn)元全賺到手，只要能治好病，患者也沒(méi)有意見(jiàn)。別處手術(shù)費(fèi)是2萬(wàn)元，但沒(méi)治好病，患者這錢(qián)豈不是打了水漂。腦科疾病都是要命的事，對(duì)患者而言，把錢(qián)花在哪家醫(yī)院并不重要，關(guān)鍵是能否治愈疾病。對(duì)三博而言，我們不僅要提供高品質(zhì)服務(wù)，而且要考慮降低費(fèi)用替患者省錢(qián)。同時(shí)還要考慮賺得合理收入，保證醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展?；颊吆歪t(yī)院雖各有算計(jì)，但這兩筆帳角度各異卻目的相同。”正所謂君子愛(ài)財(cái)，取之有道。三博復(fù)興腦科醫(yī)院的生意經(jīng)充滿(mǎn)“欲將取之、必先與之”的辨證色彩，正是這種基于醫(yī)院與患者雙贏的考量，使三博初戰(zhàn)告捷。

技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)，加上相對(duì)低廉的價(jià)格，構(gòu)成了三博復(fù)興腦科醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)組合拳，幾個(gè)月的市場(chǎng)搏擊，三博收獲了來(lái)自實(shí)力和戰(zhàn)術(shù)的雙重快感，也為民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院決勝市場(chǎng)提供了先驗(yàn)案例。

發(fā)展戰(zhàn)略：搶位品牌制高點(diǎn)

工欲善其事，必先利其器。一流的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、高難度的腦外科手術(shù)，使三博復(fù)興腦科醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的配置上同樣追求一流，僅在與神經(jīng)外科直接相關(guān)的醫(yī)療器械上投入就達(dá)2000萬(wàn)元，在近乎不計(jì)成本的投入背后，三博換得的是人財(cái)物三方面的互為支撐、高點(diǎn)發(fā)力，在從容邁進(jìn)高門(mén)檻的神經(jīng)外科領(lǐng)域之后，三博當(dāng)仁不讓地瞄向決戰(zhàn)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

“以專(zhuān)家做號(hào)召，以技術(shù)奪市場(chǎng)，這只是步。以醫(yī)生品牌帶動(dòng)醫(yī)院品牌，這才是三博的今后發(fā)展戰(zhàn)略。”張陽(yáng)如此解讀醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。

三博成立之初，創(chuàng)業(yè)者們分析認(rèn)為：做醫(yī)院其實(shí)也是做企業(yè)，要做就做別人沒(méi)有的。三博的核心理念是“博醫(yī)、博教、博研”，追求醫(yī)療、教學(xué)、科研的三足并立。經(jīng)營(yíng)理念是技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)。一流的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)是技術(shù)的保證，而技術(shù)能吸引客戶(hù)群和贏得市場(chǎng)，再通過(guò)管理運(yùn)營(yíng)，保證醫(yī)療品質(zhì)和提供良好醫(yī)療服務(wù)。此外在思想觀念、人事制度、管理體制等方面，三博都有別于傳統(tǒng)國(guó)有醫(yī)院。當(dāng)所有這些因素疊加在一起，一幅清晰的藍(lán)圖開(kāi)始在創(chuàng)業(yè)者心中落地生根。

以股份制營(yíng)利性醫(yī)院的姿態(tài)亮相，三博義無(wú)返顧地選擇將自己推向市場(chǎng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中檢驗(yàn)和體現(xiàn)自身價(jià)值。院方認(rèn)為，中國(guó)目前雖不是完全開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但市場(chǎng)逐漸放開(kāi)是大勢(shì)所趨。在市場(chǎng)中投入產(chǎn)出是非常重要的一個(gè)指標(biāo)，營(yíng)利性和股份制也是現(xiàn)代企業(yè)的通常做法，這意味著利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，意味著更大的發(fā)展空間和更靈活的運(yùn)作機(jī)制，也意味著“只有把各方綁在同一輛戰(zhàn)車(chē)上，才能爆發(fā)出無(wú)堅(jiān)不摧的力量”。

歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)3年的籌備，北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院終于瓜熟蒂落，“三博的誕生至少對(duì)中國(guó)神經(jīng)外科的發(fā)展將是一個(gè)不大不小的觸動(dòng)”，張陽(yáng)含蓄地說(shuō)。盡管三博以后來(lái)者的姿態(tài)選擇了低調(diào)，但一個(gè)事實(shí)是：真正的大牌醫(yī)師加盟、真正的高難度手術(shù)，使三博從呱呱落地之時(shí)就獨(dú)步業(yè)內(nèi)、不同凡響。

盡管?chē)?guó)有大醫(yī)院的強(qiáng)勢(shì)地位民營(yíng)醫(yī)院難以撼動(dòng)，但卻可以選擇從一點(diǎn)尋求突破——在專(zhuān)科上作足功課無(wú)疑是民營(yíng)醫(yī)院的制勝法寶，同時(shí)在趕超過(guò)程中對(duì)國(guó)有醫(yī)院也是一個(gè)促進(jìn)。面對(duì)有限的患者群體，醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)疑將強(qiáng)化自身的危機(jī)意識(shí)和緊迫感，從而整體提升醫(yī)院服務(wù)意識(shí)和診療水平。

醫(yī)療行業(yè)是特殊的服務(wù)行業(yè)，有別于其他產(chǎn)業(yè)，需要有一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程。北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院目前雖只有100張病床，但手術(shù)量卻在北京市名列前茅，上路伊始就贏得了良好的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。“我們希望遵循行業(yè)規(guī)律，一步一步地扎實(shí)發(fā)展，終將其建設(shè)成國(guó)內(nèi)神經(jīng)領(lǐng)域知名的品牌醫(yī)院，這需要在起步階段求得與當(dāng)下生存環(huán)境的協(xié)調(diào)和兼容。我們的策略是，經(jīng)過(guò)未來(lái)3至5年的品牌培育階段，力爭(zhēng)5年后將三博復(fù)興腦科醫(yī)院建設(shè)成擁有1000張病床的、神經(jīng)內(nèi)、外、放射等科室兼?zhèn)涞?、大?zhuān)科小綜合的、高品質(zhì)高層次的、機(jī)構(gòu)遍布國(guó)內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)。”張總?cè)詢(xún)烧Z(yǔ)勾勒出三博雄心勃勃的戰(zhàn)略愿景。

沒(méi)有大規(guī)模鋪天蓋地的造勢(shì)宣傳，沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)出擊的決戰(zhàn)姿態(tài)，從現(xiàn)實(shí)和發(fā)展計(jì)，三博復(fù)興腦科醫(yī)院選擇“低調(diào)入圍，平價(jià)入市”，并制定了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃：要求在診療水平和醫(yī)療服務(wù)上優(yōu)于國(guó)有醫(yī)院，在價(jià)格上等于或略低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，控制在普通患者能接受的范圍內(nèi)；不只服務(wù)富裕人群，更要履行治病救人的醫(yī)院天職，在起步階段就夯實(shí)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。

對(duì)三博如此“悄悄地進(jìn)村，打槍地不要”的低調(diào)“用兵方式”，院方的解釋是：在醫(yī)院練內(nèi)功階段，擴(kuò)大接診規(guī)模并非當(dāng)務(wù)之急，重要的是在手術(shù)臨床等醫(yī)療質(zhì)量上下足工夫，以口碑鑄造品牌，鎖定患者。“一年掙1、2千萬(wàn)不算很難，但短期的贏利只是淺層次的，經(jīng)營(yíng)醫(yī)院的重中之重在于構(gòu)建醫(yī)院文化，形成醫(yī)院品牌，文化和品牌這種無(wú)形財(cái)富是不能拿錢(qián)堆出來(lái)的”，張陽(yáng)如是說(shuō)。

多年的醫(yī)療設(shè)備國(guó)際貿(mào)易從業(yè)經(jīng)歷，使張陽(yáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院有著更為深刻的理解，北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院成立以來(lái)的順風(fēng)順?biāo)?，不但又一次印證了他張弛有度的經(jīng)營(yíng)理念，也使他的目光超越三博，開(kāi)始關(guān)注醫(yī)療產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)這個(gè)范圍更大、層面更高、意義更為深遠(yuǎn)的話(huà)題。“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及體制環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，也是各類(lèi)醫(yī)院決策者共同關(guān)注的話(huà)題。這遠(yuǎn)比一時(shí)一地的經(jīng)濟(jì)上的得失更為重要和有價(jià)值。”在他眼里，三博的誕生，不僅是一項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)始，更可能是對(duì)中國(guó)醫(yī)療改革新途徑的一次探索。“雖然是民營(yíng)醫(yī)院，但三博并不想掉在錢(qián)眼里，遵循博醫(yī)博教博研的理念，我們瞄準(zhǔn)的是國(guó)內(nèi)的神經(jīng)科專(zhuān)科醫(yī)院，我們想探索的是一條屬于自己的新的成長(zhǎng)途徑。”

關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的未來(lái)，張陽(yáng)有著獨(dú)到的比喻：“20年前，人們吃飯專(zhuān)挑國(guó)營(yíng)飯館，10年前就不太在乎是不是國(guó)營(yíng)了，而現(xiàn)在越大越豪華的越是私營(yíng)酒樓。這其實(shí)也是所有服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和走向，包括醫(yī)院這一特殊服務(wù)行業(yè)。”他自信地說(shuō)：“20年后如果咱們有機(jī)會(huì)重聊這個(gè)話(huà)題，兩相比較將是很有意思的一件事。”毫無(wú)疑問(wèn)，民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院將是今后民營(yíng)醫(yī)院同國(guó)有醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的突破點(diǎn)，總體上國(guó)有醫(yī)院的強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)地位難以替代，但在局部專(zhuān)科領(lǐng)域民營(yíng)醫(yī)院將尋機(jī)突破，形成態(tài)勢(shì)。這將是一個(gè)國(guó)有民營(yíng)相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，也將是一個(gè)難以逆轉(zhuǎn)的局面。“有競(jìng)爭(zhēng)才有提高，我們?cè)敢庾鰢?guó)有醫(yī)院一個(gè)強(qiáng)有力的補(bǔ)充。在中國(guó)醫(yī)院方陣中，既需要國(guó)家隊(duì)、也需要國(guó)家二隊(duì)、青年隊(duì)。我們也希望三博的實(shí)踐能為后來(lái)者提供參照和借鑒，我們更希望三博能成為中國(guó)醫(yī)改中的一個(gè)先驗(yàn)案例，以星星之火融入漸成燎原之勢(shì)的醫(yī)改進(jìn)程中。”

無(wú)論如何，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以恰當(dāng)?shù)姆绞剑瑥氖虑‘?dāng)?shù)氖聵I(yè)，首都醫(yī)科大學(xué)三博腦科醫(yī)院堪稱(chēng)生逢其時(shí)。從初的應(yīng)運(yùn)而生，到現(xiàn)在的崢嶸漸露，三博的標(biāo)本作用正在顯現(xiàn)：從個(gè)體而言，醫(yī)生的價(jià)值如何定位和體現(xiàn)，三博的試水將使更多醫(yī)生從中得到啟發(fā)并獲益；從行業(yè)而言，作為主力軍的國(guó)有醫(yī)院需要競(jìng)爭(zhēng)者和促進(jìn)者，社會(huì)也有義務(wù)為百姓提供更多的有效就醫(yī)途徑，北京三博復(fù)興腦科醫(yī)院等民營(yíng)醫(yī)院的鲇魚(yú)效應(yīng)將更加活化醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)陳水。