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求醫(yī)故事:被大牌專家還回來的“紅包”
2010-06-09 14:29 作者:佚名
同事給我轉述了一則他中午在食堂吃飯時候和病人聊天時聊出的故事:
那位病人是我院于春江教授15年前治愈的一位垂體瘤病人,山東籍。據(jù)那位病友講,他1995年患了垂體瘤后百般求醫(yī),后幸運地找到了大牌專家于主任,住進了天壇醫(yī)院接受手術。當時,他們從山東很遠來京,人生地不熟,總擔心沒認識的人就做不好手術,于是乎硬是給于主任塞了600元的紅包。于主任為了讓病人和家屬放心,把紅包收下了。其實,15年前,600元人民幣已經不少了,更何況對于農民!令他們絕對沒有想到的是,在病人住院后手術前夕,于主任帶領醫(yī)生查房的時候,居然當著大家的面,把600元鄭重地給還了回來!手術做得很順利,手術做得格外成功!15年當中,病人把恩情一直銘刻在心上。15年后,病人來北京復查,找于主任,從天壇一直找到了三博。說起15年前的往事,病人仍是相當?shù)馗袆?
……
筆者又聯(lián)想起另外一件事:
6年前,正是三博建院之初,有一位腦瘤病人走了很多家醫(yī)院,均讓她手術治療,后她也是找到于春江教授請他給做手術。于教授給其檢查后發(fā)現(xiàn)其病情不適合做手術,就給她說明了原因。剛開始這個患者還不信,后來在于教授的耐心解釋下,她接受了藥物治療,節(jié)省了幾萬元的手術費。兩個月后,痊愈的她給于主任打來電話,感激之詞溢于言表:“我和我的全家萬分感謝您!很多人認為民營醫(yī)院惟利是圖,是以盈利為目的的,只知道賺錢,您的行為給了他們響亮的回答,我一定要向我周圍人好好宣傳一下你們醫(yī)院!”
……
筆者作為三博的一名老員工,有幸和于春江教授做了將近六年的同事。在這六年里,筆者也聽到了包括于教授在內的很多三博專家為了讓患者放心而先收紅包再退紅包的感人故事。
眾所周知,由于體制的原因,收受紅包的現(xiàn)象在國內早就成了不爭的事實。但在我們三博,收受紅包等情況卻沒有一例。醫(yī)院有明文規(guī)定,醫(yī)院給每位員工應得的合理報酬,發(fā)現(xiàn)誰收紅包,誰拿藥品回扣,誰就走人。有些患者擔心醫(yī)生不盡心,甚至產生了“紅包送不出就不做手術”的念頭,遇到這種情況醫(yī)院會把這些紅包暫時統(tǒng)一保管起來,待患者出院時由醫(yī)院統(tǒng)一退還患者到賬戶上。病人不該吃的藥不開,不該花的錢不花。像于春江教授這樣的更是從自己就以身作則。
其實,正是三博腦科把為病人著想落到了實處,讓患者監(jiān)督紅包現(xiàn)象,三博的創(chuàng)新制度通過患者口口傳播,才在短短六年多的時間里在社會上贏得了良好的口碑。
(通訊員 君子蘭)